麻将胡了隐私说明与数据保护政策
本隐私说明(以下简称"本政策")详细阐述了麻将胡了(包括《麻将胡了》及《麻将胡了2》版本,运营主体为北京麻将胡了科技有限公司,注册地址:北京市朝阳区XX路XX号,以下称"我们")如何收集、使用、存储、共享及保护你的个人信息。我们深知个人信息的重要性,并严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)、《网络安全法》及《数据安全法》的相关规定。请在使用我们的产品与服务前,仔细阅读本政策全文。本政策最近更新日期为2025年3月1日。
一、我们收集的信息范围与类型
为了向你提供游戏服务、保障账号安全以及优化产品体验,我们仅在必要的最小范围内收集以下类别的信息。我们不会收集与提供服务无关的个人信息。
- 账号注册信息:当你在创建账号时,我们会收集你的手机号码(用于登录验证)、设置的密码(经哈希加密存储)以及昵称。若使用第三方平台(如微信、Apple ID)登录,我们会获取该平台提供的唯一标识符(OpenID)及公开资料(头像、昵称)。
- 设备与日志信息:为保障服务稳定并排查技术故障,我们会自动收集设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如Android ID、IDFA)、IP地址、MAC地址(仅限Wi-Fi连接时)、游戏客户端版本号以及操作日志(如点击行为、崩溃日志)。
- 游戏行为数据:包括你的对局记录、战绩数据、虚拟道具持有情况、金币收支流水以及成就达成情况。该数据用于实现游戏核心玩法逻辑及排行榜功能。
- 充值与交易信息:当你进行虚拟货币充值时,我们会收集订单号、交易金额、支付渠道(如支付宝、微信支付)以及交易时间。我们不会存储你的完整银行卡号或支付密码,该信息由支付服务商直接处理。
- 客服与反馈信息:当你联系我们寻求帮助时,我们会收集你主动提供的联系方式、问题描述以及为解决该问题所需的截图或录屏文件。
对于未成年人保护,我们特别说明:本游戏主要面向年满18周岁的成年人。若你未满18周岁,请在法定监护人指导下使用,且监护人需同意我们对未成年人个人信息的处理规则。我们已接入国家统一的未成年人网络游戏电子身份认证系统。
二、信息使用目的与合法依据
我们仅在本政策所述目的范围内使用你的信息,主要用途包括:
- 提供核心服务:用于创建账号、登录验证、匹配对战、计算战绩及发放虚拟奖励。这是履行我们与你之间服务协议的必要环节。
- 安全风控:利用设备信息与日志数据检测异常登录、识别作弊行为(如使用外挂、脚本)以及防范网络攻击。此处理基于我们维护网络安全与用户合法权益的正当利益。
- 客户支持:根据你提交的工单内容,核实身份并解决具体问题。
- 产品优化与数据分析:在采取去标识化或匿名化处理后,我们可能利用聚合数据(如关卡通过率、玩法偏好分布)来分析游戏平衡性,用于改进产品设计。此场景下使用的数据无法识别特定个人身份。
- 法律合规:当法律法规、监管机关或司法机关有明确要求时,我们将依法配合提供必要的信息。
我们不会将你的个人信息用于"个性化广告推送"或"用户画像"进行自动化决策。我们仅在游戏内进行与玩法相关的活动推送(如赛事提醒),该推送基于你在游戏内的行为,不涉及跨平台的数据追踪。
三、Cookie 与类似追踪技术说明
麻将胡了客户端及官方网站使用Cookie和类似技术(如本地存储、像素标签)来提升访问体验与保障服务安全。具体应用场景如下:
- 严格必要型Cookie:用于维持你的登录状态(Session ID),记住你的语言偏好设置。此类Cookie无法关闭,否则将导致无法正常登录游戏。
- 性能分析型Cookie:我们使用自研的轻量级分析脚本(非第三方广告追踪器)统计页面访问量、功能点击热度,以帮助我们优化界面布局。该脚本收集的是聚合数据,不包含个人身份信息。
- 本地存储(Local Storage):用于缓存游戏内设置(如画质选项、音效开关)以及断线重连所需的临时令牌。该数据仅保存在你的设备本地,我们不会主动读取。
特别说明:我们不会在游戏中植入任何第三方广告SDK,因此不存在通过Cookie跨站追踪你浏览历史的行为。你可以通过操作系统设置或浏览器设置清除所有本地缓存数据,但这可能导致你需要重新登录并重新配置游戏偏好。
四、第三方数据共享与委托处理
我们承诺,除以下明确列出的情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或交换你的个人信息。我们仅与必要的服务提供商共享信息,且会通过合同约束其数据安全责任。
| 第三方类型 | 共享信息范围 | 使用目的 | 安全措施 |
|---|---|---|---|
| 云服务提供商(阿里云/腾讯云) | 设备日志、游戏存档数据 | 服务器托管、数据存储 | 签署数据处理协议(DPA),要求其符合等保三级标准 |
| 支付服务商(支付宝/微信支付) | 订单号、支付金额 | 处理充值交易 | 支付机构需持有支付业务许可证 |
| 短信服务商 | 手机号码 | 发送登录验证码 | 禁止用于任何营销目的 |
| 崩溃分析工具(Firebase Crashlytics) | 崩溃日志、设备型号 | 收集闪退信息以修复BUG | 数据脱敏处理后上报 |
除上述情况外,在涉及合并、收购或资产转让时,若个人信息发生转移,我们将要求继任方继续受本政策约束,否则我们将重新征求你的授权同意。
五、你的权利与行使方式
根据《个人信息保护法》,你享有以下法定权利。你可以通过游戏内"设置-账号安全"或发送邮件至 [email protected] 来行使这些权利:
- 查阅与复制权:你可以通过游戏内"个人主页"查看你的基本资料与对局记录。如需获取完整的个人信息副本,请发送邮件申请,我们将在15个工作日内提供结构化、机器可读的电子文件。
- 更正权:若你的手机号或昵称有误,可在"设置-个人资料"中自行修改。手机号更换需通过双重验证。
- 删除权:在以下情形中,你可以请求删除个人信息:处理目的已实现且不再必要;我们违反法律收集信息;你已撤回授权同意。请注意,删除账号将导致游戏内虚拟资产清零且不可恢复,我们会在执行前通过短信验证码进行二次确认。
- 撤回同意权:对于基于你同意而进行的处理(如读取设备标识符),你有权随时撤回。撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理效力。
- 注销账号权:你可以在"设置-账号安全-注销账号"中自助提交注销申请。注销审核期为15天,期间若该账号存在未完结的纠纷(如工会战奖励未发放),注销流程将自动终止。
- 投诉举报权:若你认为我们的处理行为侵害了你的合法权益,你有权向北京市互联网信息办公室或工业和信息化部进行申诉。
六、信息安全保障措施与政策更新
我们采用了业界领先的安全技术体系来保护你的数据。在传输层面,所有客户端与服务器的通信均使用TLS 1.3加密协议。在存储层面,你的密码通过bcrypt算法加盐哈希处理,即使数据库泄露也无法还原明文。在访问控制层面,我们的运维人员需通过双因素认证(2FA)及堡垒机才能访问生产数据库,且所有访问操作均有审计日志记录。
我们设立了专职的数据安全与合规团队,定期进行漏洞扫描与渗透测试。我们每年至少开展一次应急响应演练,以应对可能的数据安全事件。若不幸发生个人信息泄露事件,我们将在72小时内通过游戏内弹窗、短信或邮件的方式通知受影响的用户,并向有关监管机构报告。
本政策可能因法律法规变化或产品功能迭代而更新。对于重大变更(如信息使用目的改变、控制权变更),我们会在游戏登录界面以显著方式(如弹窗)向你告知,并再次获取你的明示同意。对于非重大变更,我们会在本页面顶部更新"最近更新日期"。我们建议你定期查看本页面以获取最新信息。若你在政策更新后继续使用我们的服务,即视为你接受修订后的政策内容。
如果你对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:数据保护官邮箱:[email protected],或邮寄至:北京市朝阳区XX路XX号法务部(邮编:100000)。我们将在15个工作日内予以答复。